香港エクスプレスで香港往きチケットを予約していて、コロナウイルスのせいでキャンセルになるのではないかと危惧していたのだが、やはりフライト変更のメールがきた。
We regret to inform you that due to operational issues, your original flight UO687 departing from KIX at 1420 on 20Mar to HKG arriving at 17:55 on 20Mar has been changed.
Your updated flight details are as follows:
Flight number: UO899
New travel date: 22Mar
New flight schedule: depart from KIX at 1800 / arrive at HKG at 2140 on 22Mar
もともと20日(金)出発、23日(月)帰国の3泊4日で予約していたのだが、出発便が20日から22日(日)の夜着にフライト変更になった。
同日の別の時間帯の便に振り替えられるのかと思っていたが、2日もあとの便じゃ夜到着して翌日にはもう帰国するとんぼ返りのスケジュールなので行くのが馬鹿馬鹿しい。
フライト変更に対するオプションは3つ。
- Date change to the same route(日程変更)
- Change to a new route of HK Express network(路線変更)
- Full refund on either the affected flight sector or the whole booking(返金)
18,580円で購入したチケットだが、今なら新規予約でもっと安く買える。
当然、3番のフルリファンドを選択して返金してもらうことにした。
メールに記載されたURLから必要事項を記入して申請する。
返金手続きは6~8週間もかかるらしい。
ガラガラの飛行機に乗って行く気満々だったのでちょっと残念・・・。